อ้างอิง

ปรับแต่งการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการของคุณ

เราให้คุณเลือกว่าอยากรับการแจ้งเตือนอะไรบ้าง ตั้งแต่ยอดฝากผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ยืนยันการถอน โปรโมชันใหม่ ไปจนถึงผลการเดิมพันฟุตบอลและมวยไทย คุณสามารถเปิดปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

แจ้งเตือนยอดฝาก-ถอนแจ้งเตือนโปรโมชันแจ้งเตือนผลการเดิมพันแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี
maxnum7 ปรับแต่งการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการของคุณ
ช่วยเหลือทันที

ช่องทางติดต่อเรื่องการแจ้งเตือน

เมื่อคุณต้องการปรับตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือไม่ได้รับข้อความยืนยันการฝาก-ถอน เราให้ทีมซัพพอร์ตช่วยตรวจสอบบัญชีและสถานะการแจ้งเตือนของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการเปิด-ปิดการแจ้งเตือนผ่าน SMS, อีเมล หรือการแจ้งเตือนภายในระบบ คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกช่องทางด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกข้อความแจ้งเตือนจากบัญชี maxnum7 ของคุณมาถึงตรงเวลา

แชทสด 24 ชั่วโมง เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อถามเรื่องการตั้งค่าการแจ้งเตือน ทีมจะช่วยเช็กว่าหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลในบัญชีของคุณถูกต้อง และยืนยันว่าการแจ้งเตือนแต่ละประเภทเปิดใช้งานอยู่
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่คุณไม่ได้รับหรือต้องการเปลี่ยนช่องทางแจ้งเตือนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการตรวจสอบและปรับตั้งค่าภายในบัญชีของคุณให้เรียบร้อย
ตรวจสอบในบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนู 'การแจ้งเตือน' เพื่อดูประวัติข้อความที่เราส่งไปและเปิด-ปิดการแจ้งเตือนแต่ละหมวด เช่น การฝาก-ถอน โปรโมชัน และความปลอดภัยบัญชี ได้ด้วยตัวเอง
โปร่งใสทุกข้อความ

เราจัดการการแจ้งเตือนอย่างไร

ทุกข้อความแจ้งเตือนที่ maxnum7 ส่งออกไปผ่านช่องทาง SMS, อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอปต้องผ่านระบบยืนยันตัวตนและเข้ารหัสเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อความจริงจากเรา ไม่ใช่ฟิชชิงหรือสแปม เราไม่ขอรหัส PIN หรือ OTP ผ่านข้อความแจ้งเตือน และทุกลิงก์ในข้อความจะนำไปที่โดเมน maxnum7 เท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีเพื่อเทียบกับข้อความที่คุณได้รับจริง

ช่องทางแจ้งเตือนที่ปลอดภัย

เราส่งการแจ้งเตือนผ่าน SMS จากหมายเลขลงทะเบียน, อีเมลจากโดเมน maxnum7 และการแจ้งเตือนในแอปที่เข้ารหัสตั้งแต่ต้นทาง ทุกข้อความมีรหัสอ้างอิงที่คุณเช็กได้ในหน้าบัญชี

ไม่มีคำขอข้อมูลละเอียดอออนผ่านแจ้งเตือน

maxnum7 จะไม่ขอรหัส OTP, PIN หรือรหัสผ่านผ่านข้อความแจ้งเตือน SMS หรืออีเมล หากคุณได้รับข้อความแบบนั้น อย่าตอบกลับและแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อตรวจสอบ

ประวัติการแจ้งเตือนในบัญชี

ทุกข้อความที่เราส่งจะถูกบันทึกไว้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ พร้อมวันที่, เวลา และประเภทการแจ้งเตือน คุณสามารถเปรียบเทียบกับข้อความที่ได้รับเพื่อยืนยันว่ามาจากเราจริง

ควบคุมความถี่การแจ้งเตือน

คุณเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนหมวดไหนบ้าง เช่น แค่การฝาก-ถอนอย่างเดียว หรือรวมโปรโมชันและข่าวสารด้วย ตั้งค่าได้ในเมนู 'การแจ้งเตือน' ภายในบัญชีของคุณ

maxnum7 เลือกช่องทางและประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ

เลือกช่องทางและประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ

เราส่งการแจ้งเตือนสามช่องทาง คือ SMS ไปยังเบอร์ที่คุณลงทะเบียนไว้ อีเมลที่เชื่อมกับบัญชี และการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปมือถือเมื่อคุณเปิดใช้งาน คุณสามารถกำหนดได้ว่าแต่ละช่องทางจะแจ้งเตือนเรื่องอะไร เช่น ต้องการให้ SMS แจ้งเฉพาะยอดเงินฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน Wallet แต่ให้อีเมลแจ้งโปรโมชันสัปดาห์และผลการเดิมพันฟุตบอลแทน การตั้งค่าทั้งหมดอยู่ที่เมนูการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ เปิดหรือปิดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต เราแนะนำให้เปิดการแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชีไว้เสมอ เพราะจะแจ้งคุณทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

คำศัพท์การแจ้งเตือนที่ใช้บ่อย

เราอธิบายคำศัพท์เกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่คุณจะเจอบนบัญชี maxnum7 ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าแจ้งเตือนการฝากถอน การแจ้งโปรโมชัน หรือการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี แต่ละคำมีความหมายที่ชัดเจนและเราจะอธิบายให้เข้าใจง่ายเพื่อให้คุณจัดการการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ ทุกคำศัพท์ด้านล่างนี้เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์การแจ้งเตือนที่เราเปิดให้บริการในระบบบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุชคืออะไร

ข้อความที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือหรือแท็บเล็ตของคุณทันทีเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญในบัญชี เช่น การฝากเงินสำเร็จ การถอนเงินได้รับการอนุมัติ หรือมีโปรโมชันใหม่ เปิดปิดได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

การแจ้งเตือนทางอีเมลคืออะไร

ข้อความยืนยันหรือสรุปกิจกรรมที่ส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ มักใช้สำหรับการยืนยันการถอนเงิน การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน หรือข้อมูลโปรโมชันรายสัปดาห์ คุณสามารถเลือกประเภทอีเมลที่ต้องการรับได้ในหน้าตั้งค่า

การแจ้งเตือนธุรกรรมคืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งทันทีหลังจากคุณทำรายการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่ารายการนั้นผ่านหรือรอการตรวจสอบ ช่วยให้คุณติดตามสถานะเงินได้แบบเรียลไทม์

ความถี่การแจ้งเตือนคืออะไร

จำนวนครั้งหรือช่วงเวลาที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากระบบ คุณสามารถเลือกให้แจ้งทันทีทุกครั้ง แจ้งแบบสรุปรายวัน หรือปิดการแจ้งเตือนบางประเภทได้ตามความต้องการเพื่อไม่ให้รบกวนมากเกินไป

การแจ้งเตือน SMS คืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณผูกไว้กับบัญชี มักใช้สำหรับรหัส OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบ การถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ทำงานแยกจากแอป

ประวัติการแจ้งเตือนคืออะไร

รายการบันทึกการแจ้งเตือนทั้งหมดที่เคยส่งไปยังบัญชีของคุณ คุณสามารถเข้าดูย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบว่าได้รับการแจ้งเตือนเรื่องใดบ้างและเมื่อไหร่ ระบบเก็บไว้ให้ 90 วัน

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน การเปิดปิดช่องทางต่างๆ และการจัดการข้อความที่ได้รับ เราตอบตรงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานจริงบน maxnum7 ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือการแจ้งเตือนโปรโมชันและกิจกรรมพิเศษต่างๆ ทุกคำตอบด้านล่างนี้เกี่ยวกับฟีเจอร์การแจ้งเตือนที่เราเปิดให้คุณปรับแต่งได้เอง

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูการแจ้งเตือน แล้วเปิดสวิตช์การแจ้งเตือนแบบพุช ระบบจะขออนุญาตจากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณครั้งแรก หลังจากนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีธุรกรรมหรือโปรโมชันใหม่

ได้ คุณสามารถเลือกเปิดปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทแยกกัน เช่น แจ้งเฉพาะการฝากถอนเงิน ปิดการแจ้งโปรโมชัน หรือเปิดเฉพาะการแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี ตั้งค่าได้ในหน้าบัญชีส่วนการแจ้งเตือน

ตรวจสอบว่าคุณเปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมไว้ในหน้าตั้งค่า และเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณอนุญาตให้แสดงการแจ้งเตือนแล้ว หากยังไม่ได้รับ ลองออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะการตั้งค่าบัญชี

เราไม่คิดค่าบริการสำหรับ SMS ที่ส่งจากระบบ maxnum7 แต่ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณอาจคิดค่าบริการตามแพ็กเกจของคุณ ส่วนใหญ่ผู้ใช้ในประเทศไทยที่มีแพ็กเกจรายเดือนจะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม

เข้าหน้าบัญชี เลือกเมนูการแจ้งเตือน แล้วคลิกดูประวัติ คุณจะเห็นรายการการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ระบบเคยส่งให้คุณในช่วง 90 วันที่ผ่านมา พร้อมวันเวลาและรายละเอียดของแต่ละการแจ้งเตือน

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูการแจ้งเตือน แล้วปิดสวิตช์การแจ้งโปรโมชัน คุณจะหยุดได้รับข้อความเกี่ยวกับโปรโมชันใหม่ทันที แต่ยังสามารถเข้าดูโปรโมชันที่มีอยู่ได้ด้วยตัวเองในหน้าโปรโมชันของเรา
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต